医事関連のテーマを中心に感じたこと、考えたことを綴っていきます

新・医療事務はブラックなのか?【リア充はネットに書き込まない】

医療事務はブラックなのか?については以前記事にしました。

⇒⇒⇒医療事務はブラックなのか?【その答えと理由】

大まかな考えとしてはそこを読んでもらえばいいのですが今回はそれに加えてもっと根本の話から入ります。

そもそも医療事務はブラックです論というのは何を根拠に出来ているのかということです。

この話題はものすごくざっくりしています。イメージ論と言ってもいいかもしれません。

「ああ、医療事務。ブラックじゃね。」みたいな捉え方をしている人が多いのではないでしょうか。

医療事務がブラックかどうなのか?ということと、そもそもブラックの定義は何?ということ、更に誰が言ってるのか、それって信ぴょう性はあるの?とか全てがあいまいです。

今回はこの点を明確にしていきたいと思います。

確証バイアス

今までにも何度も出てきたバイアスですがやはり今回も出てこざるを得ません。

まず確証バイアスとは

「認知心理学や社会心理学における用語で、仮説や信念を検証する際にそれを支持する情報ばかりを集め、反証する情報を無視または集めようとしない傾向のこと。認知バイアスの一種。またその結果として稀な事象の起こる確率を過大評価しがちであることも知られている」『ウィキペディア(Wikipedia)』

とあります。

冒頭に書きましたが医療事務ブラック論というのが何を根拠に出来ているのか、ということについて考える場合この確証バイアスが無視出来ないのです。

試しに「医療事務 ブラック」や「医療事務 辞めたい」などでググってみますと予想通りこれについての口コミや意見が多数出てきます。

逆に「医療事務 ホワイト」や「医療事務 頑張る」などでググってもほとんど意見は出てきません。

そもそも私も今この記事を書くまでそんな検索をしたこともありません。

これはよくよく考えると当たり前のことですが医療事務で頑張っている人、前向きに日々進んでいこうとしている人は当然自己研鑽の時間も必要ですし、十分な休息も必要です。

そのように日々充実している人は他人に向けて自分の意見を発信する必要もないしそんな時間もない訳です。

真のリア充はSNSなどしない!?

こういう説はありますがこれは検証が出来ないので何とも言えません。

40代のおっさんからすると真のリア充って何って思ってしまいますが。

ですが、少なくとも自分への満足度が高い人の方が投稿する割合は少ないだろうなとは思います。

結局ネットに投稿するという行為は多かれ少なかれ自分の承認欲求を満たしたい訳であります。

そうでないのならば日記でこと足りる筈です。

そしてわざわざ仕事について書き込むのであれば自分の意見に共感、同調してほしい訳です。

医療事務で言えば「うちのお局がクズすぎ」とか「なんでもかんでも仕事を医事課に回してくんな」とか「残業が減らない」とか「患者のわがままに付き合いきれない」とか「給料が割に合わなさ過ぎる」とか「どんどん人が辞めていって自分の負荷ばかり増える」とかとにかく自分の不満を書き込みます。

そしてそれを読んだ同じような意見の人も書き込んだり他の人のを閲覧したりする訳です。

そうしていくと医療事務はブラックです論の記事群が出来上がります。

ですのでWEB上で検索すると多数出てきますしSNSでも共感する人が出てくるのです。

対して医療事務で現在頑張って仕事をしていて今は少々しんどくても将来の為に経験とスキルを身につけようとしている人にとってはそんな他人の意見などどうでもいいのです。

そもそも他人のつらいと思う限界点と自分の限界点なんて比べることなど出来ないのですからそんなの見たって意味ないのです。

その前にそんな誰が書いているかも分からない意見を自分の貴重な時間を使って見ている暇なんてありません。

基本的に充実している日々を送っている人は他人のことなんて気にしないし、まして参考になんかしません。

また、自分の充実度を発信する必要ももちろんない訳でそうなると必然的に医療事務はホワイトだ、とか医療事務で充実した毎日を送っています、なんて記事が世に出てくることがなかなかないのです。

ですので余計に医療事務はブラックだという記事が目立ってくるのです。

ネットはあくまでネット

現代は本当に便利な世の中で大変喜ばしいですが、こと情報リテラシーについてはもっと個人個人で注意していかねばなりません。

基本的にネットに書いてあることの半分は事実ではないぐらいの見方をしていなければ危険だと思います。

これはソース元がどこかということが大きく関わりますが、エビデンスがしっかりしている科学的な論文もある情報元からによる新聞記事も個人が発信しているブログも全て同一線上の情報の1つとしてネットでは扱われています。

ここの取捨選択をきちんとしていなければ誤った情報に踊らされてしまいます。

そういう意味では当ブログも取捨選択をしてもらえればいいですが、出来る限り捨てる情報がないようにエビデンスに基づいた記事を書くように心がけているつもりです。

要はネットはあくまでネットなので参考程度にとどめておくのがいいかと思います。

医療事務はブラックなのかということはやはり自分で経験して学んでもらうしかないと私は思います。

まとめ

実際本当にブラックな医療機関も世には存在していると思います。

労働時間が守られていなくて賃金もきちんと支払われていないというような所です。

そんな所は論外ですが、そんなあからさまに労働基準監督署が入るような所は多くはありません。

そうではないけれども、労働時間、賃金は適切に支払われているけれどもやっぱり医療事務はブラックなんだ、と思っている意味合いが大部分の人が思っている所なんじゃないかと推測します。

だとするならば、これは前の記事と被るのですがそんなことは働く前から分かっていることではないですか、と思う訳です。

給料が安いってそれは確認して入って来ていますよね、月初めに残業があるってレセプト業務がどういうものかを調べれば明らかに残業ゼロで帰れないことぐらい分かる筈です。

陰湿な女社会の職場ってそれはどこに行こうがあります。

覚えることが多すぎるし仕事が煩雑過ぎるとかになるともう言うことも思いつきません。

仕事を何だと思っているのでしょう。

単なる民間資格の医療事務資格を所持していても、それも数ヶ月で取得出来るような資格でどんな仕事内容と給料を想定しているのでしょうか。

そもそも現在医療事務で食っている人の多くが危機感に欠けています。5年後、10年後今のスキルだけで本当にやっていけると思っているのでしょうか。

私はそうは思いません。今の自分の能力、スキルでは食えないと思っています。

明らかな他人と差別化出来る新たなスキルが必要だと思い日々学習に励んでいます。

素朴な疑問なのですがなぜブラックだと言っている人は文句は言って働いているのでしょうか。

嫌なら辞めればいいのではないですか。

あと辞めてから言っている人もいますが、それ何の意味があるのでしょう。

私の結論は次の通りです。

①医療事務はブラックですという論調には明確な根拠がない。ざっくりしたイメージだけが先行している。

②ネットではブラックですという書き込みだけが目立つが多数派ではない。ある限られた一定層の意見に過ぎない。

③経験談で書き込んでいるその人自身の問題である場合も多分にあると思われる。

④仕事を甘く見ている、若干なめているんじゃないかと思う。

⑤ネット上の医療事務に関して言えば、良く書いていることも悪く書いていることも全て疑った方がいい。そこには真実はない。あるのはバイアスのかかった企業の意見と個人の意見のみ。

⑥就職前にホワイトかブラックかを見分けることなんてほとんど不可能、というか無意味。私がホワイトだと思って薦めても実際あなたがブラックだと思えばどんな医療機関でもブラックになるのだから。

⑦辞めていく人の原因は突き詰めると全てメンタル。もっとストレス対策を勉強した方がいい。

 

これは病院職員のバイアスがかかった意見でしょ、と言われればそうかもしれません。

ですが何度も言っていますが皆さんもっと自分を客観視した方がいいと思います。

感情と行動は切り分けた方がもっと仕事もしやすくなると思います。

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